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会員規約

第1条（規約の適用範囲）
  1. 本規約は、神戸紅茶株式会社およびその関連会社（以下、「当社」という）が、会員（本規約第2条で定義します）に対し各種サービスを提供するにあたり、その諸条件を規定するものです。
  2. 当社によるサービスの提供及び会員によるサービスの利用に関し、この規約に定めのない事項については、本サイトのサイトポリシーが適用されます。
第2条（会員の定義）
会員とは、本規約に同意の上、当社所定の手続により会員登録を行った個人または法人をいいます。
第3条（会員資格）
会員は、会員資格及び会員として有する権利に関し、譲渡、貸与、担保設定等の処分を行えないものとします。
第4条（会員登録情報）
  1. 会員登録希望者は、会員登録時に、当社所定の項目に関して、正しい情報を登録するものとします。
  2. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は、当社所定の手続により、速やかに登録情報の変更を行うものとします。
  3. 会員登録情報が正確でないことまたは最新でないことにより会員に生じた不利益に対し、当社は一切責任を負わないものとします。
第5条（個人情報の管理）
当社は、会員により提供された個人情報を、当社が別に定める「個人情報の取り扱いについて」にしたがって管理します。
第6条（パスワードの管理）
  1. 会員は、自己のパスワードの使用及び管理について責任を持つものとします。
  2. 会員の故意過失の有無に関わらず、第三者が会員のパスワードを使用して商品購入またはサービス利用を行った場合、当社は、当該商品購入またはサービス利用を当該会員によるものとみなすことができ、会員は、商品代金またはサービス料金の支払い、その他当該取引にかかる一切の責任を負うものとします。
  3. 当社は、会員のパスワードを第三者が使用したことにより会員に生じた不利益に対し、会員の過失の有無に関わらず、一切責任を負わないものとします。
第7条（退会）
  1. 会員は、当社の定める方法で当社に通知することにより、退会できるものとします。
  2. 会員が退会した場合、会員として有する一切の権利は、ただちに消滅するものとします。
第8条（会員資格の停止・抹消）
  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、当該会員に通知することなく、会員資格の停止及び抹消ができるものとします。
    1. (1) 会員が本規約または当社が定めるその他の規約に違反した場合
    2. (2) 会員のユーザIDまたはパスワードが不正使用されている、または、その怖れがあると当社が判断した場合
    3. (3) 会員が死亡した場合
    4. (4) その他当社が必要と判断する場合
  2. 第1項に定める会員資格の停止及び抹消により会員に生じた不利益に対し、当社は一切責任を負わないものとします。
第9条（サービスの停止・中断）
  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、当社が会員向けに提供するサービスの一部または全部を、会員に事前に通知することなく、停止または中断することができるものとします。
    1. (1) サービス提供に必要なソフトウェア、ハードウェア、ネットワーク等に障害が発生した場合
    2. (2) サービス提供に必要なソフトウェア、ハードウェア、ネットワーク等の保守作業を行う場合
    3. (3) 火災、天災、停電などにより、サービスの提供が困難となった場合
    4. (4) その他当社が必要と判断する場合
  2. 第1項に定めるサービスの停止及び中断により会員に生じた不利益に対し、当社は一切責任を負わないものとします。
第10条（サービスの変更・廃止）
  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、当社が会員向けに提供するサービスの一部または全部につき、追加、変更、廃止できるものとします。
  2. 第1項に定めるサービスの追加、変更、廃止により会員に生じた不利益に対し、当社は一切責任を負わないものとします。
第11条（規約の改定）
  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約を改定できるものとします。
  2. 規約の改定は、改定後の規約を本ウェブサイト上に掲示した時点から、その効力が生じるものとし、会員は、改定後の規約に従うものとします。
第12条（合意管轄裁判所）
本規約に関し訴訟の必要が生じた場合は、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条（準拠法）
本規約の解釈は、日本法に基づくものとします。

以上

2006年11月1日　施行

ポイント利用規約

第1条（規約の適用範囲）
  1. 本規約は、神戸紅茶株式会社及びその関連会社（以下、「当社」といいます）が、会員規約第2条に定める会員に対し、ポイントサービス（以下、「本サービス」といいます）を提供するにあたり、その諸条件を規定するものです。
  2. 本サービスに関し、本規約に定めのない事項については、会員規約が適用されます。
第2条（ポイントの付与）
  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に対し、ポイントを付与します。
    1. (1) 会員が、本ウェブサイト上で当社が指定する商品の購入またはサービスの利用を行った場合
    2. (2) その他当社がポイントを付与することが適当と認める場合
  2. 当社は、ポイント付与の対象となる商品およびサービス、それらを購入または利用した場合のポイント還元率、その他ポイント付与に関する諸条件を定め、本ウェブサイト上に掲示します。
  3. 当社は、第2項に定めるポイント付与に関する諸条件を、会員に事前に通知することなく、変更できるものとします。条件の変更は、変更された条件が本ウェブサイト上に掲示された時点から有効とし、会員は、変更後の条件に従うものとします。また、条件の変更により会員に生じた不利益に対し、当社は責任を負わないものとします。
  4. 第1項第1号によりポイントを付与する場合、別段の定めが明示されていない限り、付与するポイント数は以下の計算式で算出します。

    商品代金またはサービス利用料金（消費税を含む）
    　× 当該商品またはサービスのポイント還元率

    1回の取引で複数の商品の購入またはサービスの利用を行う場合は、それぞれの商品ごとにポイント付与数を算出し、それらを合算します。
  5. 第4項によるポイント付与数の算出に含めるのは、商品代金及びサービス料金に限ります。送料、各種手数料等は、ポイント付与数の算出に含めません。
  6. 第4項によりポイント付与数を算出する場合において、商品代金またはサービス料金が割り引かれている場合、ポイント付与数の算出には、割引後の価格を利用するものとします。
  7. 第4項によりポイント付与数を算出する場合において、取引の決済代金の一部または全部の支払いにポイントを利用した場合、ポイント利用分については、ポイント付与数の算出から除外します。決済代金の一部の支払いにポイントを利用する場合、商品代金、サービス料金、送料、手数料等のうち、どの支払いに対しポイント利用を割り当てるかによって、算出されるポイント付与数が異なりますが、この場合、ポイント付与数が最大となるように算出するものとします。
  8. ポイント付与数の計算において発生する1ポイント未満の端数の取り扱いについては、当社の規定によるものとします。
  9. 前項までの規定に関わらず、ある取引において付与するポイント数の最終的な決定は、当社が行うものとし、会員はこの決定に従うものとします。
第3条（ポイントの照会）
  1. 会員は、当社が指定する方法により、本ウェブサイト上にて、その保有するポイント数を照会することができます。
  2. 会員は、保有するポイント数等について疑義がある場合には、速やかに当社に連絡するものとします。ただし、ポイントに関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はその決定に従うものとします。
第4条（ポイントの利用）
  1. 会員は、保有するポイントを、当社が指定する換算率に従って、以下の各号の支払いの一部または全部に利用することができます。換算率は、別段の明示がない限り、1ポイント=1円とします。
    1. (1) 当社が本ウェブサイト上で販売する商品の購入代金（消費税を含む。他の各号においても同じ）
    2. (2) 当社が本ウェブサイト上で販売する商品の送料
    3. (3) 当社が本ウェブサイト上で提供するサービスの利用料金
    4. (4) その他当社が認める決済代金
    代金引換手数料等の各種手数料の支払いにポイントを利用することはできません。
  2. 当社は、第1項の規定に関わらず、ポイント利用の対象となる商品またはサービスを制限したり、ポイントの利用に特定の条件を定めることがあります。この場合、当社は、それらの制限及び条件を本ウェブサイト上に掲示するものとし、会員はそれらの制限及び条件にしたがうものとします。
  3. ポイントの利用は、会員本人によるものに限ります。第三者による利用は認めません。
第5条（取引のキャンセル）
  1. 会員が、ある取引においてポイントを付与され、その後、当該取引をキャンセルした場合、当該取引において付与されたポイントは、会員の保有ポイントから差し引くものとします。この結果、会員の保有ポイントがマイナスとなる場合は、第9条が適用されます。
  2. 会員が取引をキャンセルした場合、当社が別途定める規定に従って会員への返還金額を算定し、算定された金額を、以下のいずれかの方法により返還するものとします。
    1. (1) 返還金額全額を現金（銀行口座への振込、現金書留の郵送を含む。以下同じ）で返還する。
    2. (2) 返還金額の一部を現金で返還し、残額に相当するポイントを返還する。
    3. (3) 返還金額全額に相当するポイントを返還する。
    どの方法を利用するか、(2)を利用する場合は現金で返還する部分とポイントで返還する部分の割合は、当社と会員との協議によるものとします。ただし、現金による返還金額は、当該取引において会員がポイントを利用せずに支払った金額を超えないものとします。（したがって、上記(1)または(2)が利用できない場合があります）
第6条（決済代金の増額及び減額）
  1. 会員が取引を行った後、何らかの理由により当該取引の決済代金が増額された場合、増額分の支払いにポイントを利用するか否か、ポイントを利用する場合のポイント利用数は、当社と会員との協議によるものとします。
  2. 決済代金の支払いに対するポイント利用の有無に関わらず、決済代金の増額により、第2条により定まる当該取引でのポイント付与数が増加した場合は、増加分のポイントを会員に付与するものとします。
  3. 会員が取引を行った後、何らかの理由により当該取引の決済代金が減額された場合、当社が別に定める規定に従って会員への返還金額を算定し、返還金額を次のいずれかの方法により返還します。
    1. (1) 返還金額全額を現金（銀行口座への振込、現金書留の郵送を含む。以下同じ）で返還する。
    2. (2) 返還金額の一部を現金で返還し、残額に相当するポイントを返還する。
    3. (3) 返還金額全額に相当するポイントを返還する。
    どの方法を利用するか、(2)を利用する場合は現金で返還する部分とポイントで返還する部分の割合は、当社と会員との協議によるものとします。ただし、現金による返還金額は、当該取引において会員がポイントを利用せずに支払った金額を超えないものとします。（したがって、上記(1)または(2)が利用できない場合があります）
  4. 決済代金の支払いに対するポイント利用の有無に関わらず、決済代金の減額により、第2条により定まる当該取引でのポイント付与数が減少した場合は、減少分のポイントを会員の保有ポイントから差し引くものとします。この結果、会員の保有ポイントがマイナスとなる場合は、第9条が適用されます。
第7条（ポイントの有効期限）
会員が保有するポイントは、第5条第1項および第6条第4項により差し引かれる場合、および、第8条の規定により抹消される場合を除き、当社が本サービスを継続する限りにおいて有効です。ただし、第14条によるサービスの変更、第15条による規約の改定があった場合は、この限りではありません。
第8条（ポイントの抹消）
  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員が保有するポイントの一部または全部を抹消できるものとします。
    1. (1) 会員が退会した場合、もしくは、会員規約の定めにより会員の会員資格が抹消された場合
    2. (2) 会員が、本規約、会員規約、本サイトのサイトポリシーまたは当社が定めるその他の規約に違反した場合
    3. (3) ポイントの取得または利用に際し、会員が不正を行ったと認められる場合
    4. (4) その他、当社がポイントを抹消することが適当と判断した場合
  2. 第1項により抹消したポイントについて、当社は一切補償を行わないものとし、会員（すでに会員資格を失っている場合には元会員）は、これに関し、当社に対する何らの請求権も持たないものとします。
第9条（保有ポイントがマイナスとなった場合）
第5条第1項および第6条第4項によりポイントが差し引かれたために、会員の保有ポイントがマイナスとなった場合、当社は、1ポイント=1円として、ポイントのマイナス幅に相当する金額を、当社が指定する期日までに当社が指定する方法で支払うよう、会員（すでに会員資格を失っている場合には元会員）に対し請求できるものとします。この請求は、会員の退会もしくは会員資格抹消によっても、失効しないものとします。
第10条（ポイントの譲渡等）
会員は、付与されたポイントに関し、譲渡、貸与、担保設定等の処分を行えないものとします。
第11条（換金の不可）
当社は、いかなる理由によっても、ポイントの換金には応じません。
第12条（税金及び費用）
ポイントの取得および利用に伴い、税金や付帯費用等が発生する場合には、会員が負担するものとします。
第13条（免責）
  1. 当社の過失の有無に関わらず、本サービスの提供に必要なソフトウェア、ハードウェア、ネットワークその他の機器の障害、第三者による不正アクセス、その他何らかの理由により、会員の保有ポイント数、取引におけるポイント付与数またはポイント利用数が不適正な値となった場合、当社は、会員に通知することなく、これを修正できるものとします。
  2. 当社の過失の有無に関わらず、会員の保有ポイント数、取引におけるポイント付与数またはポイント利用数が不適正な値となったことにより会員に生じた不利益に対し、当社は責任を負わないものとします。
第14条（本サービスの変更・廃止）
  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を変更または廃止できるものとします。
  2. 第1項による本サービスの変更または廃止は、変更または廃止以前に会員に付与されたポイントに対しても、遡及的に適用できるものとします。
  3. 第1項による本サービスの変更または廃止により会員に生じた不利益に対し、当社は一切責任を負わないものとします。
第15条（規約の改定）
  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約を改定できるものとします。
  2. 規約の改定は、改定後の規約を本ウェブサイト上に掲示した時点から、その効力が生じるものとし、会員は、改定後の規約に従うものとします。
  3. 改定後の規約は、改定以前に会員に付与されたポイントに対しても、遡及的に適用できるものとします。

以上

2006年11月1日　施行

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